1. Veri Sorumlusu Bilgileri

2. Toplanan Kişisel Veriler

Turanlar Lazer Markalama tarafından, kullanıcının site üzerindeki işlem ve taleplerine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Siparişlerin alınması, hazırlanması, kişiye özel üretim süreçlerinin yürütülmesi ve teslim edilmesi,
• Üyelik, müşteri hesabı, iletişim ve destek taleplerinin yönetilmesi,
• Bayilik, toplu satış veya iş birliği başvurularının değerlendirilmesi,
• Ödeme, fatura, muhasebe ve finans işlemlerinin yürütülmesi,
• Kargo ve teslimat süreçlerinin tamamlanması,
• Ürün veya hizmetlerle ilgili bilgilendirme yapılması,
• Müşteri memnuniyeti, talep, şikayet ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, uyuşmazlıkların çözülmesi ve yasal hakların korunması,
• Site güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,
• Kullanıcının ayrıca onay vermesi halinde kampanya, duyuru ve ticari elektronik ileti gönderilmesi.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel veriler; internet sitesi, üyelik formları, sipariş ekranları, ödeme sayfaları, iletişim formları, bayilik başvuru formları, e-posta, telefon, WhatsApp, sosyal medya ve benzeri iletişim kanalları aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir.

Ayrıca site kullanımı sırasında çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla teknik veriler otomatik olarak işlenebilir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Kişiler

Kişisel veriler, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:

• Kargo ve lojistik firmaları,
• Ödeme altyapısı sağlayıcıları ve bankalar,
• Muhasebe, mali müşavirlik ve faturalandırma hizmet sağlayıcıları,
• Hosting, yazılım, e-posta, güvenlik ve teknik altyapı hizmet sağlayıcıları,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları, mahkemeler ve icra daireleri,
• Hukuki danışmanlar ve ilgili iş ortakları,
• Kullanıcının açık rızası bulunan durumlarda ticari iletişim ve pazarlama hizmet sağlayıcıları.

6. Ödeme Bilgileri ve Güvenlik

Ödeme işlemleri, ilgili ödeme kuruluşları veya banka altyapıları üzerinden gerçekleştirilebilir. Kredi kartı veya banka kartı bilgileri, ödeme altyapısı sağlayıcısı tarafından güvenli ödeme sistemleri aracılığıyla işlenir.

Turanlar Lazer Markalama, ödeme sürecinde kart bilgilerinin güvenli şekilde işlenmesi için gerekli teknik altyapı sağlayıcılarıyla çalışır; kart bilgileri site tarafından açık şekilde saklanmaz.

7. Kişiye Özel Ürün Verileri

Kullanıcı tarafından gönderilen isim, tarih, fotoğraf, logo, özel mesaj veya tasarım içerikleri, yalnızca siparişin hazırlanması, baskı/markalama işleminin yapılması, kalite kontrol ve satış sonrası destek süreçleri için kullanılır.

Kullanıcı, sipariş kapsamında ilettiği görsel, logo, yazı veya tasarım içeriklerinin hukuka uygun olduğunu ve üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini kabul eder.

8. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

İnternet sitesinde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını ölçmek, güvenliği sağlamak, sepet ve oturum işlemlerini yürütmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

Kullanıcı, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri silebilir, engelleyebilir veya çerez kullanımına ilişkin tercihlerini değiştirebilir. Ancak zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması, sitenin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

9. Ticari Elektronik İletiler

Kullanıcının ayrıca onay vermesi halinde kampanya, indirim, duyuru, ürün bilgilendirmesi ve benzeri ticari elektronik iletiler gönderilebilir.

Kullanıcı, ticari elektronik ileti onayını dilediği zaman geri çekebilir. Sipariş, ödeme, teslimat, fatura ve zorunlu bilgilendirme mesajları ticari ileti onayı kapsamında değerlendirilmez.

10. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel veriler, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Sürenin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel veriler silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.

Fatura, muhasebe, ödeme ve ticari kayıt niteliğindeki veriler, ilgili mevzuattan kaynaklanan yasal saklama yükümlülükleri kapsamında daha uzun süre saklanabilir.

11. Kişisel Verilerin Korunması İçin Alınan Önlemler

• Kişisel verilere yalnızca yetkili kişiler tarafından erişim sağlanması,
• Site ve sunucu güvenliğine ilişkin teknik önlemlerin uygulanması,
• Ödeme işlemlerinde güvenli ödeme altyapılarının kullanılması,
• Verilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya değiştirmeye karşı korunması,
• Gerekli durumlarda hizmet sağlayıcılarla gizlilik ve güvenlik yükümlülüklerinin belirlenmesi,
• Kişisel verilerin mevzuata uygun sürelerde saklanması ve süresi dolan verilerin imha edilmesi.

12. Kullanıcının KVKK Kapsamındaki Hakları

Kullanıcı, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriyle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
• Mevzuatta öngörülen şartlar kapsamında kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.

13. Başvuru ve İletişim

Kullanıcılar, kişisel verilerine ilişkin talep ve başvurularını aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden Turanlar Lazer Markalama’ya iletebilir:

14. Politika Değişiklikleri

Turanlar Lazer Markalama, işbu Gizlilik Politikası’nı mevzuat değişiklikleri, hizmet süreçleri, teknik altyapı veya işleyiş ihtiyaçları doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncel Gizlilik Politikası internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Kullanıcının siteyi kullanmaya devam etmesi, güncel politikayı kabul ettiği anlamına gelir.

15. Yürürlük

İşbu Gizlilik Politikası, Turanlar Lazer Markalama internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.