Kullanıcı Sözleşmesi
Kullanıcı Sözleşmesi
İşbu Kullanıcı Sözleşmesi, Turanlar Lazer Markalama internet sitesini ziyaret eden, üye olan veya site üzerinden sipariş oluşturan kullanıcıların hak, yükümlülük ve site kullanım şartlarını düzenler.
1. Taraflar
Hizmet Sağlayıcı / Satıcı Bilgileri
Unvan: Turanlar Lazer Markalama
Adres: Hızırtepe Mah. Cevat Ayhan Cad. Hızır Sok. No:21 Sakarya / Adapazarı
Telefon: 0264 606 02 98
E-Posta: info@turanlazer.com
Vergi No: 62839078902
Vergi Dairesi: Ali Fuat Cebesoy Vergi Dairesi
Kullanıcı Bilgileri
Kullanıcı: Siteyi ziyaret eden, üyelik oluşturan, form dolduran veya sipariş veren gerçek ya da tüzel kişidir.
Üyelik / Sipariş Bilgileri: Kullanıcı tarafından site üzerinde beyan edilen bilgiler esas alınır.
İletişim Bilgileri: Kullanıcının üyelik, sipariş veya form süreçlerinde verdiği bilgilerden oluşur.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu; kullanıcının Turanlar Lazer Markalama internet sitesinden yararlanması, site üzerinden ürün incelemesi, üyelik oluşturması, sipariş vermesi, iletişim veya bayilik başvuru formlarını kullanması ve bu süreçlere ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Site Kullanım Şartları
- Kullanıcı, siteyi yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanacağını kabul eder.
- Kullanıcı, site üzerinde gerçeğe aykırı, eksik, yanıltıcı veya üçüncü kişilere ait bilgileri kullanmamayı kabul eder.
- Kullanıcı, site güvenliğini tehlikeye sokacak, sistemi bozacak, virüs veya zararlı yazılım içerecek işlem ve davranışlarda bulunamaz.
- Kullanıcı, site üzerinde yer alan içerikleri izinsiz olarak kopyalayamaz, çoğaltamaz, ticari amaçla kullanamaz veya üçüncü kişilerle paylaşamaz.
- Satıcı, site üzerinde yer alan içerikleri, ürünleri, fiyatları, kampanyaları ve kullanım şartlarını gerekli gördüğünde güncelleme hakkını saklı tutar.
4. Üyelik ve Kullanıcı Hesabı
Site üzerinde üyelik sistemi bulunması halinde kullanıcı, üyelik oluştururken verdiği bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu kabul eder. Kullanıcı, hesap bilgilerinin güvenliğinden kendisi sorumludur.
Kullanıcı adı, şifre veya hesap bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılmasından doğabilecek zararlardan kullanıcı sorumludur. Satıcı, güvenlik veya kötüye kullanım şüphesi bulunması halinde ilgili hesabı geçici olarak askıya alma veya kapatma hakkına sahiptir.
5. Ürünler ve Kişiye Özel Siparişler
Turanlar Lazer Markalama; kişiye özel lazer baskılı çakmak, anahtarlık, kalem, masaüstü ürünleri, özel hediye setleri ve benzeri kişiselleştirilebilir ürünlerin satışını yapabilir.
Kullanıcı, kişiye özel ürün siparişlerinde ilettiği isim, tarih, fotoğraf, logo, yazı, özel mesaj veya diğer tasarım bilgilerinin doğruluğundan sorumludur.
6. Sipariş, Ödeme ve Teslimat
- Kullanıcı, sipariş vermeden önce ürün özelliklerini, fiyatını, ödeme koşullarını, teslimat ve iade şartlarını kontrol etmekle yükümlüdür.
- Siparişin onaylanması ile kullanıcı, ilgili ürün veya hizmete ilişkin ödeme yükümlülüğünü kabul eder.
- Ödeme işlemleri, sitede sunulan ödeme yöntemleri veya satıcı tarafından bildirilen diğer ödeme kanalları üzerinden gerçekleştirilir.
- Ürünler, kullanıcının bildirdiği teslimat adresine gönderilir. Eksik veya hatalı adres bilgilerinden doğabilecek gecikmelerden kullanıcı sorumludur.
- Kişiye özel ürünlerde hazırlık süresi, ürün çeşidi, sipariş yoğunluğu ve tasarım detayına göre değişiklik gösterebilir.
7. Cayma Hakkı, İade ve Değişim
Kullanıcının cayma hakkı, iade ve değişim talepleri; ürünün niteliğine, kişiye özel hazırlanıp hazırlanmadığına ve yürürlükteki tüketici mevzuatına göre değerlendirilir.
Kullanıcının özel talepleri doğrultusunda hazırlanan, üzerine isim, tarih, fotoğraf, logo, özel mesaj veya benzeri kişiselleştirme yapılan ürünlerde cayma hakkı kullanılamayabilir.
Satıcıdan kaynaklanan yanlış ürün gönderimi, üretim hatası veya baskı hatası bulunması halinde kullanıcı, satıcı ile iletişime geçerek inceleme, değişim veya çözüm talebinde bulunabilir.
8. Kullanıcı Beyan ve Yükümlülükleri
- Kullanıcı, siteyi kullanırken yürürlükteki mevzuata, genel ahlak kurallarına ve iyi niyet ilkelerine uygun hareket edeceğini kabul eder.
- Kullanıcı, sipariş, üyelik veya form süreçlerinde verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu beyan eder.
- Kullanıcı, üçüncü kişilerin marka, telif, tasarım, kişilik veya fikri mülkiyet haklarını ihlal eden görsel, yazı veya logo göndermemeyi kabul eder.
- Kullanıcı, satıcının marka itibarını zedeleyecek, site işleyişini engelleyecek veya diğer kullanıcıları zarara uğratacak davranışlarda bulunamaz.
- Kullanıcı, kendi beyanlarından, yüklediği içeriklerden ve sipariş kapsamında ilettiği tasarım bilgilerinden sorumludur.
9. Fikri ve Sınai Haklar
Site üzerinde yer alan logo, marka, tasarım, metin, görsel, ürün fotoğrafları, grafikler, yazılımlar ve diğer tüm içerikler Turanlar Lazer Markalama’ya veya ilgili hak sahiplerine aittir.
Kullanıcı, bu içerikleri satıcının yazılı izni olmadan kopyalayamaz, çoğaltamaz, değiştiremez, yayınlayamaz, dağıtamaz veya ticari amaçla kullanamaz.
10. Kişisel Verilerin Korunması
Kullanıcının üyelik, sipariş, iletişim, bayilik başvurusu ve benzeri süreçlerde paylaştığı kişisel veriler; siparişin alınması, ürünün hazırlanması, teslimatın yapılması, müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenebilir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylar, sitede yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında ayrıca düzenlenir.
| Veri Kategorisi | Örnek Bilgiler | İşleme Amacı |
|---|---|---|
| Kimlik Bilgileri | Ad, soyad, firma/bayi adı | Sipariş, fatura, başvuru ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi |
| İletişim Bilgileri | Telefon, e-posta, adres | Müşteriyle iletişim kurulması ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi |
| Sipariş Bilgileri | Ürün, ödeme, teslimat ve kişiselleştirme bilgileri | Siparişin hazırlanması ve satış sonrası destek süreçleri |
11. Ticari Elektronik İletiler
Kullanıcı, kampanya, duyuru, promosyon ve bilgilendirme amaçlı ticari elektronik iletilerin gönderilmesine ayrıca onay vermesi halinde, satıcı tarafından kendisine ticari elektronik ileti gönderilebileceğini kabul eder.
Kullanıcı, ticari elektronik ileti onayını dilediği zaman geri çekebilir. Sipariş, teslimat, ödeme ve zorunlu bilgilendirme içerikli iletiler ticari ileti kapsamında değerlendirilmeyebilir.
12. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Satıcı, siteye kesintisiz erişim sağlanması için makul teknik önlemleri alır; ancak internet altyapısı, hosting, ödeme sistemi, kargo şirketi, bakım çalışmaları, teknik arıza, siber saldırı veya mücbir sebep nedeniyle oluşabilecek kesinti ve gecikmelerden sorumlu tutulamaz.
Satıcı, kullanıcı tarafından eksik veya hatalı iletilen bilgiler nedeniyle oluşabilecek yanlış üretim, yanlış teslimat veya iletişim problemlerinden sorumlu değildir.
13. Mücbir Sebepler
Doğal afetler, savaş, terör, salgın hastalık, grev, resmi makam kararları, internet ve altyapı kesintileri, kargo hizmetlerinde aksama, tedarik sorunları ve tarafların kontrolü dışında gelişen benzeri durumlar mücbir sebep sayılır.
Mücbir sebep hallerinde tarafların yükümlülükleri, mücbir sebebin etkisi devam ettiği süre boyunca askıya alınabilir.
14. Sözleşme Değişiklikleri
Satıcı, işbu Kullanıcı Sözleşmesi’nde mevzuata, site işleyişine veya hizmet koşullarına bağlı olarak değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel sözleşme metni site üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Kullanıcının sözleşme güncellendikten sonra siteyi kullanmaya devam etmesi, güncel şartları kabul ettiği anlamına gelir.
15. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı uygulanır. Tüketici işlemlerinde, mevzuatta belirtilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
16. Yürürlük
Kullanıcı, siteyi ziyaret ederek, üyelik oluşturarak, form doldurarak veya sipariş vererek işbu Kullanıcı Sözleşmesi hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.